GoHighLevel und ActiveCampaign sind zwei beliebte Softwarelösungen unter Vermarktern und kleinen Unternehmern. Beide versprechen exzellente CRM-, Vertriebs- und Marketing-Tools. Aber für welches sollte man sich entscheiden? Dieser umfassende Vergleichsartikel zeigt die Stärken und Schwächen jeder Plattform auf, um Ihnen bei der richtigen Entscheidung zu helfen.
Wir werden ihre Hauptmerkmale überprüfen, einschließlich Optionen zur Website-Erstellung, E-Mail- und SMS-Marketing, Automatisierungstools, verfügbaren Integrationen, Kundenservice und vieles mehr. Wir werden auch wichtige Aspekte wie Kosten, Benutzerfreundlichkeit und Wert für Ihr Geld bewerten, um herauszufinden, welche Lösung am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Table des matieres
Hauptmerkmale
Bevor wir in die Details eintauchen, hier eine schnelle Übersicht über die Hauptstärken und Schwächen jeder Plattform:
GoHighLevel
- Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit unbegrenzten Funktionen
- Umfassende Tools für die Erstellung von Trichtern und Websites
- Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen mit KI
- Ermöglicht die Erstellung und den Verkauf von Kursen/Abonnements
- Veraltete Benutzeroberfläche und steile Lernkurve
ActiveCampaign
- Vorbildliche Benutzerfreundlichkeit und hilfreiche Anleitungen
- Stark für kleine E-Mail- und SMS-Kampagnen
- Viele verfügbare Integrationen
- Beschränkt die Anzahl der Kontakte und Funktionen
- Bei großen Zielgruppen teuer im Maßstab
Preise und Kosten
Was die Preise betrifft, gehen GoHighLevel und ActiveCampaign sehr unterschiedliche Wege. Bei GoHighLevel zahlen Sie jeden Monat einen festen Preis und erhalten vollen Zugriff auf alle Funktionen. ActiveCampaign hingegen berechnet separat für jedes Modul und beschränkt bestimmte Schlüsselelemente wie die Anzahl der Kontakte, es sei denn, Sie zahlen einen hohen Preis, um diese Beschränkungen aufzuheben.
Konkret bietet GoHighLevel zwei Pläne an:
- Pro Plan ab $97/Monat
- Business Plan ab $297/Monat
Beide enthalten alle Funktionen ohne Einschränkungen und bieten jeweils bis zu 500.000 und 1 Million Leads pro Monat. Es wird sogar ein Rabatt von 17 % für eine jährliche Bindung angeboten.
Auf der Seite von ActiveCampaign ist das Angebot fragmentierter mit einer Auswahl zwischen:
- Nur CRM ab $9/Monat
- Nur Automatisierung (E-Mail und SMS) ab $14/Monat
- Gebündeltes CRM + Automatisierung ab $29/Monat
Der Haken ist, dass all diese Pläne die Anzahl der erreichbaren Kontakte erheblich begrenzen, nämlich auf 500, 1.000 und maximal 2.500. Sie müssen viel mehr ausgeben… bis zu $1.306/Monat für das gebündelte Paket mit 50.000 Kontakten!
Kurz gesagt, GoHighLevel gewinnt eindeutig in Bezug auf das Budget, da es umfangreiche Funktionen von Anfang an für eine unbegrenzte Anzahl von Leads bietet. Selbst zu den höchsten Preisen beschränkt ActiveCampaign bestimmte Verwendungen stark, es sei denn, Sie leeren Ihr Bankkonto…
Trichter, Websites und Landing Pages
Das Erstellen ansprechender Webseiten ist entscheidend für die Umwandlung Ihrer Besucher. Schauen wir uns an, was unsere beiden Lösungen bieten.
GoHighLevel bietet Ihnen Zugang zu einem intuitiven Editor, um komplette Websites, anspruchsvolle Verkaufsseiten (Trichter) oder eigenständige Landing Pages zu gestalten. Sie sparen wertvolle Zeit dank seiner umfangreichen Bibliothek von konversionsorientierten Vorlagen.
In Bezug auf die Anpassung können Sie problemlos interaktive Elemente (Popups, Umfragen, Videos, etc.) einfügen und die Seiten nach Ihren Wünschen komplett neu gestalten. Das Tool ist äußerst vielseitig für die Erstellung von E-Commerce-Websites, Blogs, Registrierungsseiten und vielen anderen Formaten gemäß Ihren Marketingzielen.
Bei ActiveCampaign sind Sie auf einzelne Landing Pages beschränkt. Es ist unmöglich, komplette Websites oder Sequenzen automatisierter Seiten zu erstellen. Sein Editor bleibt benutzerfreundlich mit einer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche und einer Handvoll responsiver Vorlagen, die für mobile Geräte geeignet sind.
Allerdings sind seine Fähigkeiten im Vergleich zu dem umfangreichen Angebot von GoHighLevel für den Aufbau von Verkaufstrichtern oder kompletten Websites grundlegend.
Vorlagen
Schöne Vorlagen erleichtern die Aufgabe bei der Erstellung von Seiten oder Marketingkampagnen. In diesem Zusammenhang geben wir ActiveCampaign leicht den Vorteil.
Obwohl GoHighLevel über eine umfangreiche Vorlagenbibliothek verfügt, sehen viele von ihnen gleich aus oder weisen Tippfehler/Layout-Probleme auf. Oft müssen diese Vorlagen angepasst werden, bevor sie verwendet werden können. Das Gesamtdesign wirkt auch etwas veraltet im Vergleich zu aktuellen Webtrends.
Die Vorlagen von ActiveCampaign sind zwar weniger zahlreich, entsprechen jedoch modernen Qualitätsstandards. Sie sind perfekt für einfache Seiten oder effektive Newsletter, ohne größere Änderungen vornehmen zu müssen.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist entscheidend für die Pflege Ihres Publikums, die Generierung von Leads und die Steigerung Ihres Umsatzes. ActiveCampaign sticht in dieser Hinsicht heraus.
Obwohl GoHighLevel einen vollständigen E-Mail-Editor enthält, wirkt die Benutzeroberfläche etwas veraltet, mit einer Bibliothek von Vorlagen, die verbessert werden können.
Dennoch ist das System nach wie vor leistungsstark, um anspruchsvolle automatisierte Kampagnen zu erstellen, die durch verschiedene Benutzeraktionen ausgelöst werden (Anmeldung, Kauf, etc.).
ActiveCampaign bietet ein schlankes Erlebnis, um schnell schöne Newsletter, Willkommenssequenzen, Transaktionsbenachrichtigungen usw. zu gestalten. Die Software führt Sie Schritt für Schritt mit hilfreichen kontextbezogenen Ratschlägen durch.
Kombinieren Sie dies mit einer schönen Auswahl responsiver Vorlagen und bewährten Tools für das Split-Testing, und Sie erhalten eine wirklich optimale E-Mail-Marketing-Lösung.
SMS- und Telefonmarketing
Mobile Benachrichtigungen sind ein hochwirksamer Kanal, um die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten zu erfassen. Und in dieser Hinsicht hat GoHighLevel entscheidende Vorteile.
Zunächst einmal integriert die Plattform hoch entwickelte SMS- und Sprachnachrichtenfunktionen. Sie können Ihre Kampagnen mit automatisierten Benachrichtigungen an die Mobiltelefone Ihrer Interessenten und Kunden zu strategischen Zeiten bereichern.
Der Hauptvorteil liegt in der integrierten Conversational Artificial Intelligence (künstliche Intelligenz im Gesprächsstil). Dies ermöglicht es Ihnen, interaktive SMS-Chatbots zu erstellen, die Leads qualifizieren, ihre Fragen beantworten, Termine bestätigen und mehr, rund um die Uhr.
Auch ActiveCampaign bietet SMS-Tools, jedoch in kleinerem Umfang. Sie können mobile Nachrichten in Ihre automatisierten Marketing-Szenarien integrieren, jedoch fehlen die conversational Fähigkeiten mit natürlicher Sprachverarbeitung.
Automatisierung
Die Automatisierung Ihrer Marketing- und Vertriebsaktionen in vollem Umfang wird wesentlich, sobald Sie eine bestimmte Zielgröße erreichen. Und in dieser Hinsicht ist GoHighLevel unschlagbar.
Dank seines leistungsstarken Workflow-Editors können Sie hochelaborierte Szenarien orchestrieren, die durch eine Vielzahl von Trigger-Ereignissen von A bis Z ausgelöst werden. Beispielsweise das automatische Senden einer Nurturing-E-Mail-Sequenz, wenn ein Interessent ein Whitepaper herunterlädt.
Zugegeben, die Beherrschung dieses anspruchsvollen Tools erfordert einige Investitionen. Aber die Produktivitätsgewinne folgen schnell.
ActiveCampaign bietet ebenfalls hochwertige Automatisierungsmöglichkeiten, die hauptsächlich auf die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen ausgerichtet sind. Seine intuitivere Benutzeroberfläche beschleunigt die Erstellung wiederkehrender Szenarien mit vorgefertigten Workflow-Vorlagen.
Die Lösung ist jedoch weniger flexibel und fortgeschritten als der benutzerdefinierte Automatisierungsmotor von GoHighLevel.
Kurse und Abonnements
Die Monetarisierung von Kursen oder exklusivem Inhalt über ein Abonnementmodell kann lukrativ sein. Nur GoHighLevel ermöglicht dies ohne die Notwendigkeit anderer Tools.
Obwohl es verbessert werden kann, bietet der Online-Kurs-Editor von GoHighLevel die wesentlichen Funktionen für die Erstellung umfassender Coaching-Module. Sie können Videos, PDF-Dateien, zusätzliche Webseiten usw. integrieren und den Zugriff mit einem Passwort schützen.
Diese Kurse können einzeln verkauft oder über eine wiederkehrende Abonnementseite angeboten werden, die dauerhaftes passives Einkommen generiert.
Leider bietet ActiveCampaign keine Funktionen zur Erstellung und zum Verkauf von Kursen oder Abonnements an. Wenn dieses Anwendungsszenario Sie interessiert, müssen Sie sich bei einem Drittanbieter wie Thinkific oder Podia anmelden.
CRM-Tools
Ein zentralisiertes Kundenverzeichnis ist entscheidend, um die Kundenbeziehungen zu optimieren. In dieser Hinsicht führt GoHighLevel erneut.
Im Gegensatz zu ActiveCampaign, das die Anzahl der importierbaren Kontakte stark einschränkt, erlaubt GoHighLevel aufgrund seiner “flachen” Preisgestaltung eine unbegrenzte Kapazität. Die Plattform zeichnet sich auch durch umfassende Analyseberichte über Ihre Interessenten aus. Das CRM-Modul hilft außerdem automatisch dabei, Ihre Leads zu qualifizieren und zu bewerten, bevor sie in geeignete Konversionsszenarien geleitet werden.
Obwohl benutzerfreundlich, scheint das CRM von ActiveCampaign in wichtigen Aspekten wie der Kontaktmenge und erweiterten Statistiken im Vergleich dazu begrenzter zu sein.
Integrations
Keine Software excelle in allen Bereichen. Glücklicherweise füllen Integrationen mit Drittanbieter-Anwendungen eventuelle Lücken. Und aus dieser Perspektive sticht ActiveCampaign hervor.
Seine offene Plattform ermöglicht direkte Verbindungen zu über 900 externen Diensten! Dazu gehören E-Commerce-Tools (Shopify, WooCommerce, etc.), Marketing (Facebook Ads, MailChimp, etc.), Zahlung (Stripe, PayPal, etc.) und Projektmanagement (Trello, Asana, etc.), unter anderem.
GoHighLevel bietet auch strategische Integrationen (CRM, Web-Analyse, etc.), aber in viel geringerem Maße. Glücklicherweise werden die meisten grundlegenden Bedürfnisse direkt abgedeckt, ohne externe Gateways zu benötigen.
Benutzererfahrung
Die Software-Ergonomie beeinflusst die Teamproduktivität erheblich. In dieser Hinsicht führt zweifellos ActiveCampaign.
Die klare Benutzeroberfläche, geführte Workflows und umfangreiche Tutorial-Angebote ermöglichen es Ihnen, die wesentlichen Funktionen schnell zu erfassen.
GoHighLevel hingegen hat aufgrund der Vielzahl verfügbarer Optionen eine steilere Lernkurve. Erwarten Sie eine längere Eingewöhnungszeit, um sein Potenzial voll auszuschöpfen und die Feinheiten der fortgeschrittenen Automatisierung zu beherrschen.
Kundenservice
Reaktiver Kundenservice nach dem Verkauf ist entscheidend bei der Verwaltung sensibler Online-Aktivitäten. In dieser Hinsicht stehen beide unserer Lösungen gut da.
GoHighLevel bietet Live-Chat mit der Möglichkeit, bei anfänglicher Nichtverfügbarkeit auf SMS-Wechsel umzusteigen. Die Antwortzeiten sind angemessen, ohne außergewöhnlich zu sein. Der E-Mail-Support ist ebenfalls effizient.
ActiveCampaign verlässt sich auf eine umfangreiche Wissensdatenbank, die die meisten Fragen beantwortet. Bei komplexeren Anfragen übernehmen Spezialisten per E-Mail oder telefonisch, je nach Dringlichkeit.
Insgesamt zeigen beide Marken eine gute Reaktionsfähigkeit und lösen die meisten Probleme schnell.
Endgültiges Fazit
Am Ende geht GoHighLevel in vielen entscheidenden Aspekten als Sieger hervor. Die Plattform zeichnet sich insbesondere durch ihre funktionale Vielfalt in Verbindung mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Sie richtet sich in erster Linie an Profis mit umfangreichen Anforderungen, wie Webagenturen oder komplexe Marketingteams.
ActiveCampaign bleibt eine Option für kleine Organisationen, die eine benutzerfreundliche Lösung für E-Mail- und einfache SMS-Kampagnen suchen. Die Kontaktbeschränkungen und eingeschränkten Funktionen machen sie jedoch schnell überflüssig, sobald eine bestimmte Benutzerschwelle überschritten ist.
Zusammenfassend:
- GoHighLevel für sein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis und seine funktionale Tiefe.
- ActiveCampaign für seine Benutzerfreundlichkeit in grundlegenden Anwendungsfällen.
Wir hoffen, dass dieser umfassende Überblick über die jeweiligen Stärken und Schwächen von GoHighLevel und ActiveCampaign Ihnen bei der Wahl der für Ihre Geschäftsziele am besten geeigneten Lösung hilft!
Henri
Hallo, ich bin Henri und habe eine Leidenschaft für Marketing und CRM (Customer Relationship Management). Mein Tag beginnt oft mit der Lektüre der neuesten Markttrends, da ich fest davon überzeugt bin, dass es in diesem sich ständig verändernden Bereich unerlässlich ist, auf dem Laufenden zu bleiben. Mein Interesse an CRM entspringt meiner Faszination dafür, wie Unternehmen starke und erfolgreiche Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen und pflegen können. Ich liebe es, Kundendaten zu analysieren, relevante Erkenntnisse zu gewinnen und daraus zielgerichtete Marketingstrategien zu entwickeln. Ich bin immer auf der Suche nach neuen Technologien und Methoden, um die Kundenbindung zu verbessern. Außerhalb der Arbeit entspanne ich mich gerne, indem ich Bücher über Verbraucherverhalten lese oder an Webinaren und Konferenzen teilnehme. Für mich sind Marketing und CRM nicht nur ein Beruf, sondern eine Leidenschaft, die mich dazu antreibt, ständig zu lernen und Innovationen voranzutreiben.