Die Auswahl der richtigen E-Mail-Marketing-Plattform ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagnen. Mailchimp und GoHighLevel sind zwei wichtige Akteure in diesem Bereich, die einzigartige und auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnittene Funktionen bieten. In diesem Abschnitt werden wir die einzigartigen Merkmale jeder dieser Plattformen erkunden.
Table des matieres
Vorstellung der Plattformen
Mailchimp – Die Referenz im E-Mail-Marketing
Mailchimp ist eine der beliebtesten und am häufigsten verwendeten E-Mail-Marketing-Plattformen derzeit. Im Jahr 2001 gegründet, hat sich Mailchimp im Laufe der Jahre als ein unverzichtbarer Akteur im Bereich E-Mail-Marketing etabliert, mit 13 Millionen Nutzern. Der Hauptvorteil von Mailchimp liegt in der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit seiner Benutzeroberfläche, die es Anfängern und Marketingexperten ermöglicht, die Plattform problemlos zu nutzen.
Mailchimp verfügt über umfangreiche Funktionen zum Erstellen, Anpassen und Versenden von E-Mail-Kampagnen, zur Verwaltung von Kontaktlisten, zur Automatisierung von Workflows und zur Analyse der Leistung von Versendungen. Ein weiteres Highlight ist die native Integration mit Diensten wie Shopify, Facebook oder Instagram. Ein zusätzliches Argument für E-Commerce-Unternehmen, die ihre Kundendatenbanken synchronisieren möchten. Schließlich machen die erschwinglichen Preise von Mailchimp es zu einer erschwinglichen Option für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenztem Marketingbudget.
GoHighLevel – Die All-in-One-Plattform
Im Gegensatz zu Mailchimp, das sich auf E-Mail-Marketing konzentriert, positioniert sich GoHighLevel als All-in-One-Plattform, die mehrere ergänzende Funktionen bietet. Konkret integriert GoHighLevel neben erweiterten Funktionen für E-Mail-Kampagnen auch ein leistungsstarkes CRM, Optionen zur Erstellung von Landing Pages, Tools zur Workflow-Verwaltung und die Möglichkeit zur Verwaltung von SMS- und Voice-Kampagnen.
Die Lösung ermöglicht es den Nutzern, alle ihre Marketingaktivitäten in einem einzigen Dashboard zu zentralisieren, was eine erhebliche Zeitersparnis für Teams bedeutet, die zwischen verschiedenen Oberflächen jonglieren müssen. Darüber hinaus zeichnet sich GoHighLevel durch seine nativen Integrationen mit einer Vielzahl von externen Diensten wie Zoho, SendinBlue, ActiveCampaign und Github aus. Diese wertvollen Verbindungen ermöglichen es, Daten aus verschiedenen Quellen zu importieren und zu nutzen. Schließlich ist die Plattform ideal für Agenturen, die ihren Kunden eine umfassende Suite von Tools anbieten möchten.
Funktionen und Möglichkeiten
Erstellung und Versand von Kampagnen
In Bezug auf die Erstellung von E-Mail-Kampagnen bieten Mailchimp und GoHighLevel ähnliche Funktionen:
- Intuitive Editoren zur visuellen Gestaltung und Anpassung von E-Mails
- Viele anpassbare Vorlagen
- Möglichkeit, Bilder, GIFs und Videos einzufügen
- Tools zur Überprüfung und Validierung der E-Mail-Darstellung vor dem Versand
Mailchimp zeichnet sich durch seine umfangreiche Bibliothek an Grafik- und Themenvorlagen aus. Auf der anderen Seite bietet GoHighLevel erweiterte Optionen zur visuellen Anpassung von E-Mails über seinen Editor. In Bezug auf den Versand von Kampagnen ermöglichen beide Lösungen die Planung und Automatisierung von Kampagnen nach verschiedenen Kriterien.
Automatisierung und Workflows
Mailchimp und GoHighLevel bieten Funktionen zur Automatisierung von Marketingkampagnen:
- Automatischer Versand von Nachrichten nach dem Verlassen des Warenkorbs
- Willkommensnachrichten
- Geburtstagskampagnen
- Automatische Nachverfolgung
- Workflows basierend auf dem Lebenszyklus des Kontakts
Dennoch zeichnet sich GoHighLevel in diesem Punkt deutlich aus, indem es erweiterte Automatisierungs- und Workflow-Erstellungsfunktionen bietet. Die Plattform ermöglicht die Erstellung komplexer Conversion-Funnels, die E-Mails, SMS, Web-Push-Benachrichtigungen oder die Integration mit Formularen kombinieren. Dies sind wertvolle Optionen für Vermarkter, die anspruchsvolle Strategien umsetzen möchten.
Segmentierung und Zielgruppenauswahl
Mailchimp und GoHighLevel bieten leistungsstarke Tools zur Feinsegmentierung von Kontaktlisten und zum Versenden hochpersonalisierter Nachrichten:
- Filterung nach Tags und Merkmalen
- Segmentierung basierend auf vergangenen Interaktionen
- Zielgruppenauswahl basierend auf CRM-Daten
- A/B-Tests zur Optimierung von Kampagnen
Mailchimp zeichnet sich durch die Qualität seines prädiktiven Algorithmus aus, der automatisch Kontakte identifiziert und gruppiert, die Gemeinsamkeiten haben. Auf der anderen Seite glänzt GoHighLevel durch seine Fähigkeit, CRM-Daten fein zu nutzen und Kontakte stark zu segmentieren.
Integrationen und Kompatibilität
Mailchimp und GoHighLevel bieten zahlreiche native Integrationen mit führenden Lösungen auf dem Markt:
- E-Commerce: Shopify, WooCommerce, Magento…
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho…
- Marketing: Facebook, Google Analytics…
Mailchimp zeichnet sich durch seine tiefe native Integration mit Shopify aus. Kunden- und Verkaufsdaten werden automatisch synchronisiert, was die Kundenbindung und die Wiederbelebung von Verkaufsaktionen erheblich erleichtert.
Auf der anderen Seite bietet GoHighLevel nativ mehr als 50 Integrationen, im Vergleich zu weniger als zehn bei Mailchimp. Dies ist ein klarer Vorteil, um möglichst viele Daten in der Plattform zu zentralisieren.
Preise und Abonnements
Preisstrukturen
Mailchimp bietet 4 kostenpflichtige Tarife an, deren Preise je nach Anzahl der Kontakte in der Datenbank variieren. Die Lösung zeichnet sich durch einen kostenlosen Plan bis zu 2000 Kontakten aus, was für kleine Unternehmen von Vorteil ist.
GoHighLevel hingegen verwendet ein einheitliches Preismodell, unabhängig von der Anzahl der Kontakte. Der Preis beginnt ab $99/Monat und umfasst alle Funktionen. Für Agenturen werden Rabatte angeboten sowie eine prozentuale Abrechnung für Kunden im White-Label-Modus.
Kostenlose Testoptionen
Sowohl Mailchimp als auch GoHighLevel bieten kostenlose Testzeiträume an:
- Mailchimp: Kostenloser Test für 30 Tage
- GoHighLevel: Kostenloser Test für 14 Tage
Der Mailchimp-Test kann von jedem genutzt werden, während der GoHighLevel-Test an bestimmte Bedingungen geknüpft ist und eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen erfordert. Trotz der kürzeren Dauer bietet der GoHighLevel-Test vollen Zugriff auf alle Funktionen der Plattform, während der Mailchimp-Test in Bezug auf Kontakte und Versendungen begrenzt ist. Dies ist eine gute Möglichkeit, das tatsächliche Potenzial jeder Lösung zu erkennen.
Benutzererfahrung
Benutzeroberflächen und Benutzerfreundlichkeit
Die intuitive und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von Mailchimp ist einer ihrer Hauptvorteile, auch für Anfänger. Die Einarbeitung wird somit für neue Benutzer erleichtert. Auf der anderen Seite leidet GoHighLevel unter einer komplexeren Benutzeroberfläche aufgrund seiner “All-in-One”-Ausrichtung. Die Vielzahl von Funktionen kann anfangs verwirren und erfordert eine gewisse Eingewöhnungszeit.
Ressourcen und Support
Um die Benutzer zu unterstützen, bieten Mailchimp und GoHighLevel verschiedene Ressourcen an:
- Video-Tutorials
- Praktische Anleitungen
- FAQ
- Technischer Support per E-Mail und Chat
Die bereitgestellten Bildungsmaterialien sind ziemlich ähnlich. Der Vorteil liegt jedoch immer noch bei Mailchimp, das über ein umfangreiches Wissenszentrum verfügt, das auf über 15 Jahre Erfahrung in der Branche zurückblickt.
Vor- und Nachteile
Stärken von Mailchimp
- Benutzerfreundlichkeit
- Exzellenz im E-Mail-Marketing-Automatisierung
- Umfassende Funktionen
- Effektive Back-Office-Integrationen
- Erschwingliche Preise
Nachteile von Mailchimp
- Wenig zusätzliche Funktionen außerhalb des E-Mail-Marketings
- Begrenzte Automatisierung für komplexe Anwendungsfälle
Vorteile von GoHighLevel
- All-in-One-Plattform
- Fortschrittliche Workflow-Automatisierung
- Mehrere Integrationen
- Einheitliche Kundenerfahrung
Nachteile von GoHighLevel
- Weniger benutzerfreundliche Benutzeroberfläche
- Höhere Preise
- Steilere Lernkurve
Anwendungsbeispiele
Mailchimp für Anfänger
Dank seiner Benutzerfreundlichkeit ist Mailchimp die ideale Lösung für E-Commerce-Unternehmen, die sich mit E-Mail-Marketing vertraut machen möchten, aber auch für kleine Unternehmen, die über begrenzte interne Ressourcen zur Verwaltung dieses Kanals verfügen. Mit nur wenigen Klicks können ansprechende Kampagnen erstellt und verbreitet werden, während ihre Auswirkungen leicht gemessen werden können.
GoHighLevel für fortgeschrittene Anwendungen
GoHighLevel richtet sich in erster Linie an Fachleute, die komplexe Cross-Channel-Workflows zur vollständigen Automatisierung ihres Conversion-Funnels einrichten möchten. Die Plattform eignet sich für große Unternehmen, die eine große Menge an Kundendaten über ein CRM verwalten, sowie für Agenturen, die ihre Kunden von der Akquisition bis zur Kundenbindung begleiten.
Fazit und Empfehlungen
Zusammenfassend sind Mailchimp und GoHighLevel zwei hervorragende Tools, die jeweils unterschiedliche Probleme und Anforderungen ansprechen:
- Mailchimp für E-Mail-Marketing
- GoHighLevel für umfassendes Marketing-Automatisierung
Für Anfänger oder kleine Unternehmen mit begrenztem Budget bleibt Mailchimp die klügste Wahl, um sich mit den Grundlagen des E-Mail-Marketings vertraut zu machen.
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