Lorsque l’on cherche à se doter d’une solution marketing centralisée, le choix n’est pas toujours évident entre les nombreuses plateformes qui prétendent tout faire. Nous allons aujourd’hui comparer en profondeur deux solutions populaires: GoHighLevel et Systeme.io. Notre objectif est de vous aider à y voir plus clair sur leurs forces et faiblesses respectives, pour vous permettre de faire le meilleur choix selon vos besoins.
Table des matieres
Introduction aux plateformes marketing tout-en-un
Les plateformes marketing tout-en-un ont le vent en poupe ces dernières années. De plus en plus d’entreprises cherchent à centraliser leurs opérations marketing, ventes et services clients sur une même interface. L’objectif est double:
- Rationaliser les workflows pour gagner en productivité
- Disposer de toutes les données clients en un seul endroit
Ces platforms incluent généralement des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM), d’automation marketing, de création de sites web, de gestion des ventes et bien plus encore. Leur proposition de valeur est de tout centraliser pour simplifier le quotidien des équipes.
Présentation de GoHighLevel
Sortie en 2018, GoHighLevel est l’une des plateformes tout-en-un les plus complètes du marché. Sa force est de combiner des fonctionnalités avancées d’automation, de gestion des ventes, de création de sites web et de gestion des clients.
Parmi les fonctionnalités phares, on peut citer:
- CRM puissant avec gestion des pipelines et workflows automation
- Chatbots conversatonnels avec intelligence artificielle
- Pages de vente et funnels pré-optimisés
- Outils de création de cours en ligne
- Intégrations populaires (Zoom, Calendly…)
L’un des gros avantage de GoHighlevel est sa capacité à tout automatiser via des workflows visuels simples à prendre en main. Cela permet de gagner un temps précieux en déléguant un maximum de tâches répétitives et chronophages à la plateforme.
Présentation de Systeme.io
Systeme.io est une plateforme française lancée en 2017, qui a depuis conquis de nombreux utilisateurs grâce à sa simplicité d’utilisation et ses tarifs abordables. Sa proposition de valeur: offrir l’essentiel du marketing et de l’automation dans une interface intuitive.
Les fonctionnalités principales incluent :
- Pages de vente pré-optimisées
- Outils d’automation marketing
- Créateur de cours en ligne
- Gestion des e-mails et SMS
- Système d’affiliation pour faire promouvoir ses offres
Là où Systeme.io se démarque, c’est dans sa simplicité d’utilisation. Sa courbe d’apprentissage est faible, permettant aux non-techniques de créer rapidement des campagnes fonctionnelles. Son billing model freemium séduit également beaucoup de startups et de petites entreprises au budget marketing limité.
Comparaison des fonctionnalités clés
Comparons maintenant les deux plateformes sur leurs fonctionnalités phares :
1. Outils marketing
Les deux solutions offrent l’essentiel pour créer des campagnes marketing : création de pages de vente, emailing, SMS, automation… Mais GoHighLevel se démarque par la richesse de son écosystème. On trouve des fonctionnalités introuvables ailleurs, comme les sondages, la création de communautés ou les blogs de marque.
2. Automatisation
Systeme.io permet d’automatiser facilement des tunnels de vente ou des campagnes email simples. Mais lorsqu’il s’agit d’workflows plus complexes, GoHighLevel prend le dessus: les automations peuvent inclure des dizaines d’actions, avec des conditions et bifurcations.
3. Expérience utilisateur
Interface intuitive, guides complets, communauté active… Systeme.io brille par son approche user friendly et son support client très réactif. GoHighLevel pêche un peu de ce côté, avec une interface perfectible et des guides désorganisés. Le support client reste cependant très professionnel lorsqu’on le sollicite.
Avantages et inconvénients de chaque plateforme
Regardons maintenant ce que chaque plateforme fait objectivement mieux ou moins bien que l’autre :
Avantages de GoHighLevel
- Outils marketing très complets
- Automatisation puissante adaptée aux experts
- Fonctionnalités innovantes uniques sur le marché
- Rapport qualité/prix imbattable
Inconvénients de GoHighLevel
- Interface perfectible
- Guides officiels désorganisés
- Difficile à prendre en main pour les débutants
Avantages de Systeme.io
- Usage simple, parfait pour les non-techniques
- Community dynamique
- Tarifs abordables
- Support client très réactif
Inconvénients de Systeme.io
- Fonctionnalités limitées
- Automations complexes impossibles
- Scalabilité limitée pour les grosses équipes
Tarification et abordabilité
Un autre facteur de choix important entre ces deux plateformes concerne leur politique tarifaire:
- GoHighLevel: à partir de 97$/mois sur la formule Agency. Jusqu’à 497$/mois sur la formule Pro.
- Systeme.io: à partir de 27$/mois sur la formule Startup. Jusqu’à 97$/mois sur la formule Ultime.
On le constate, Systeme.io s’impose clairement pour les petits budgets! Son billing model freemium et ses tarifs défiant toute concurrence constituent un réel avantage. GoHighLevel est plus onéreux… mais se justifie par l’étendue de ses fonctionnalités et sa capacité à monter en charge.
Public cible de chaque plateforme
Au vu des éléments précédents, dressons le profil type d’utilisateurs ciblés par GoHighlevel et Systeme.io:
GoHighLevel s’adresse avant tout :
- Aux agences marketing qui gèrent plusieurs clients
- Aux entreprises matures avec des budgets conséquents
- Aux utilisateurs experts qui recherchent une plateforme très complète
- À ceux qui ont besoin de fonctionnalités avancées comme le SaaS blanc ou les chatbots
Grâce à sa richesse fonctionnelle et son évolutivité à grande échelle, GoHighLevel est destiné aux professionnels exigeants capables de se l’approprier sur le long terme.
Systeme.io conviendra mieux :
- Aux TPE/PME avec de petites équipes
- Aux bootstrapers avec des budgets marketing serrés
- À ceux qui débutent en marketing digital
- Aux non-techniques qui veulent des outils simples à utiliser
La prise en main facile de Systeme.io, son billing model freemium et sa dimension communautaire le rendent idéal pour les utilisateurs lambda et les structures de petite taille.
Verdict final : Lequel domine le marché du marketing tout-en-un ?
Il n’y a pas de solution parfaite, tout dépend de vos besoins et vos objectifs spécifiques. Mais à notre sens:
- GoHighLevel domine sans conteste le segment des agences et des grands comptes, qui sont prêts à investir pour s’équiper d’une plateforme très complète et évolutive.
- Systeme.io règne sur le créneau des startups, TPE et freelances avec de petites équipes et des budgets limités. Sa simplicité d’utilisation séduira également les non-techniques.
Pour résumer :
- GoHighLevel pour les pros exigeants capables de se l’approprier.
- Systeme.io pour les utilisateurs lambdas qui veulent démarrer facilement.
Bien entendu, tout dépend de votre contexte et il est possible de commencer avec Systeme.io avant de migrer vers GoHighLevel si votre structure grandit. L’essentiel : analysez bien vos besoins pour identifier la solution la plus pertinente !
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils personnalisés pour faire votre choix. Notre expérience du marché nous permet de vous recommander la meilleure plateforme en fonction de votre situation.